El paso de la atención a la intención. 

Este año el objetivo no es quién genera más ruido, sino quién aporta la respuesta más valiosa. Los últimos informes de inteligencia de mercado de Kantar, Deloitte y Forrester coinciden en un cambio de paradigma estructural: el marketing de interrupción cede su lugar definitivo a la "era de la respuesta".

Para las marcas de servicios y negocios que buscan un liderazgo real en este nuevo ciclo, estos son los 5 pilares estratégicos:

Del SEO al GEO: El usuario exige respuestas directas en lugar de una lista de enlaces. La visibilidad ahora premia tu autoridad temática. Tu contenido debe ser tan claro y experto que los nuevos motores de búsqueda te elijan como la referencia absoluta para sus respuestas.

Procesos cercanos: El cliente valora la sencillez y el trato impecable por encima de todo. Simplifica cada paso de tu servicio. El objetivo es que la experiencia de trabajar contigo sea tan fluida y gratificante que se convierta en el momento más fácil y agradable del día para tu cliente.

Confianza: En un entorno saturado de información, la seguridad nace de las personas, no de los logotipos. Potenciar la voz de tus expertos y especialistas humaniza la marca y construye un vínculo de credibilidad que ninguna automatización puede replicar.

Visibilidad con propósito: El alcance masivo mantiene su valor para el reconocimiento de marca, pero la lealtad real vive en la cercanía. La combinación de grandes campañas con una presencia activa en canales directos asegura una relación sólida y duradera con tu audiencia.

Narrativa con valor: Las redes sociales ya no son un simple altavoz de anuncios, sino un espacio para que tu marca conecte de verdad. Supera el ruido con contenido útil y alineado con tus valores para comunicar historias que dejen una huella real en tu comunidad.

El plus diferencial: La tecnología es hoy el tablero de juego, la base mínima necesaria para poder competir. Sin embargo, el criterio estratégico es el factor que realmente eleva una marca. El éxito reside en unir la potencia de las nuevas herramientas con una sensibilidad real hacia las necesidades humanas.

¿Tu comunicación está lista para ser la respuesta que tus clientes buscan?

En nuestra agencia, ya trabajamos con este nuevo modelo para que nuestras marcas de servicios no solo sean visibles, sino que sean la respuesta que sus clientes eligen con total confianza. Si quieres que analicemos cómo aplicar estos 5 pilares a tu estrategia, coordinamos una reunión y analizamos que estrategia es la más adecuada para tu empresa. 

* Imágenes creadas con IA - ChatGPT / Gemini

¿Hablamos?

El futuro de la búsqueda: ¿Buscadores o Redes Sociales en la era de la IA?

En el mundo digitalizado y guiado por la omnipresencia de la inteligencia artificial (IA), la búsqueda de marcas o empresas se encuentra en una encrucijada emocionante y compleja. Con la integración de la IA en buscadores y en las redes sociales, la forma en que las personas buscan y descubren marcas experimenta una transformación radical. En esta exploración, analizaremos la evolución de la búsqueda de empresas en el contexto de la IA y reflexionaremos sobre cómo estas tendencias afectarán la forma en que las personas buscan y conocen marcas en el futuro.

La vanguardia de la búsqueda: la era de la IA y los buscadores tradicionales

Con el avance de la IA, los buscadores tradicionales experimentan una metamorfosis profunda. Google, el líder indiscutible en este espacio, ha dado un paso audaz hacia el futuro con el lanzamiento de Google Gemini (algo tarde, pero tenía que dar una respuesta en esta línea), una plataforma que integra la IA para ofrecer experiencias de búsqueda más personalizadas y relevantes. La combinación de la vasta cantidad de datos de usuario de Google con algoritmos de IA sofisticados permite una comprensión más profunda de las intenciones de búsqueda y un refinamiento aún mayor de los resultados.

La integración de la IA en los buscadores no solo mejora la precisión de los resultados de búsqueda, sino que también presenta oportunidades emocionantes para las empresas. La publicidad basada en la IA permite a las marcas llegar a audiencias específicas de manera más efectiva, lo que se traduce en campañas publicitarias más relevantes y conversiones más altas (ventas).

En este nuevo paradigma de la búsqueda, es fundamental reconocer la importancia de integrar estratégicamente tanto los buscadores tradicionales como las redes sociales en nuestras estrategias de marketing.

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La revolución de las Redes Sociales: la IA como catalizador de la búsqueda social

Las redes sociales, otro bastión del mundo digital, también se transforman con la IA. Plataformas como Facebook, Instagram y TikTok de manera gradual y constante implementan en sus algoritmos la IA para mejorar la relevancia del contenido y ofrecer experiencias más personalizadas a los usuarios. Desde la recomendación de contenido hasta la segmentación de audiencias, la IA está en el corazón de la evolución de las redes sociales como herramientas de búsqueda de marcas.

En el contexto de la búsqueda, la integración de la IA en las redes sociales está cambiando la forma en que las personas descubren y se conectan con las marcas. Los algoritmos inteligentes analizan el comportamiento del usuario, las interacciones sociales y los intereses personales para ofrecer contenido y recomendaciones más relevantes, aunque ya se hacía pero con la irrupción de la IA se enfatiza con un mayor impacto. Además, las funciones de búsqueda mejoradas en plataformas como Instagram permiten a los usuarios encontrar fácilmente marcas y productos que se alinean con sus preferencias y necesidades.

Perspectivas futuras: ¿Dónde reside el futuro de la búsqueda?

En el futuro de la búsqueda de marcas, la IA está y estará presente en los buscadores tradicionales y las redes sociales. Si bien los buscadores como Google seguirán con un papel crucial en el proceso de búsqueda, la integración de la IA en las redes sociales ofrecerá nuevas oportunidades para las empresas.

La tendencia hacia la búsqueda social está en aumento, con más personas que recurren a estas plataformas como Instagram y TikTok para descubrir marcas y productos de manera orgánica. La capacidad de las empresas para adaptarse a este cambio y aprovechar la IA para ofrecer experiencias personalizadas será fundamental para su éxito en el futuro de la búsqueda, que una marca gane visibilidad y mayores conversiones (ventas)

Conclusión: hacia un futuro AI-Driven

El futuro de la búsqueda está indudablemente relacionado en la inteligencia artificial (IA). Con el surgimiento de tecnologías como Google Gemini (entre muchas otras) y la integración de algoritmos de IA en las redes sociales, entramos en una nueva era de búsqueda impulsada por la capacidad de la IA para actuar, comprender y anticipar las necesidades del usuario de manera más precisa que nunca.

En este nuevo paradigma de búsqueda, es fundamental reconocer la importancia de integrar estratégicamente tanto los buscadores tradicionales como las redes sociales en nuestras estrategias de marketing. Si bien las redes sociales, especialmente entre las generaciones más jóvenes, se presentan como un canal poderoso para la búsqueda y la conexión con marcas, los buscadores impulsados por IA continúan como una fuente crucial de información y descubrimiento para millones de usuarios en línea. Por lo tanto, una estrategia efectiva debería utilizar ambos canales, aprovechar las fortalezas únicas de cada una para llegar a una audiencia más amplia y diversa.

Las redes sociales, especialmente entre las generaciones más jóvenes, se presentan como un canal poderoso para la búsqueda y la conexión con las marcas.

Abrazar el futuro AI-Driven y adoptar un enfoque integral en las estrategias que incorpore tanto los buscadores tradicionales como las redes sociales, las empresas pueden posicionarse de manera más efectiva para satisfacer las necesidades y expectativas de los consumidores en el cambiante paisaje digital. La inteligencia artificial no solo ofrece oportunidades emocionantes para mejorar la precisión y la relevancia de las experiencias de búsqueda, sino que también representa un catalizador para la innovación continua y el crecimiento empresarial en la era digital.

Somos with

Desde With Marketing te podemos ayudar, somos una agencia de marketing y comunicación centrada en el marketing digital, desarrollo web, diseño, estrategia en redes sociales, inbound marketing, elaboración de contenidos, fotografía… y todas aquellas acciones que necesita tu empresa en el área de Comunicación y Marketing, donde establecemos objetivos, diseñamos una estrategia y medimos los resultado para dar respuesta a todo lo que tu empresa necesita.

Con nosotros puedes tener tu propio Departamento de Comunicación y Marketing, con un equipo de profesionales a tu disposición que te apoyará en la consecución de tus objetivos empresariales y así desarrollar de manera adecuada y ordenada las acciones necesarias: Trabajamos desde la cultura y filosofía de tu empresa.

¿Hablamos?

Publicidad en Redes Sociales o en Google
¿Dónde deberías invertir?

El mundo del marketing digital está en constante evolución, y a medida que nos acercamos al final de este año, es el momento perfecto para evaluar las estrategias que funcionarán mejor para tu empresa. Dos enfoques a tener en cuenta en el mundo del marketing digital es la publicidad en redes sociales o en Google. Ambos tienen sus propias ventajas y desafíos, y la elección correcta depende de tus objetivos, presupuesto,... En este entrada analizaremos los dos enfoques y te ayudaremos a tomar una decisión informada.

Estrategia en Redes Sociales

Ventajas:

1. Conexión y compromiso: Las redes sociales te permiten conectarte directamente con tu audiencia y crear una relación más cercana. Puedes interactuar, responder a preguntas, construir una comunidad,...

2. Amplio alcance orgánico: Puedes llegar a una audiencia amplia de manera orgánica sin costo de publicidad. El contenido compartido puede ser visto y compartido por seguidores, aumentando así la visibilidad. En este punto es importante destacar que esto ocurrirá si ya has trabajado tus perfiles, creado comunidad, tienes suficientes seguidores para lograr ese alcance.

3. Segmentación: Las plataformas de redes sociales ofrecen opciones de segmentación para dirigir tus mensajes a audiencias específicas. De esta manera cuando realizas una publicidad en redes sociales puedes dirigir a tu público objetivo.

Desafíos:

1. Competencia: La competencia en redes sociales es alta. Es importante destacar y crear contenido útil para destacar entre la competencia.

2. Cambio de algoritmos: Las plataformas de redes sociales a menudo cambian sus algoritmos, lo que puede afectar la visibilidad de tu contenido.

3. Tiempo y recursos: Mantener una presencia activa en redes sociales requiere tiempo y recursos para crear y gestionar adecuadamente.
   
   
   

Publicidad en Google

Ventajas:

1. Intención de búsqueda: Los anuncios en Google se muestran cuando las personas buscan activamente productos o servicios relacionados. Tienen una alta intención de compra.

2. Control y medición: Puedes establecer un presupuesto diario y medir el rendimiento de tus anuncios en tiempo real. Esto te brinda un alto grado de control y la capacidad de ajustar tu estrategia.

3. Visibilidad en la red de búsqueda: Los anuncios de Google aparecen en los resultados de búsqueda, lo que aumenta la visibilidad de tu negocio ante una audiencia en busca de soluciones. También hay otros tipos de anuncios (display, vídeos…) que según sea la estrategia, tipo de empresa/producto puedes incluirlo en la planificación y acciones a realizar.

Desafíos:

1. Competencia por palabras clave: Las palabras clave populares pueden ser costosas, y la competencia por los primeros lugares en la página de resultados es intensa, siempre habrá que analizar, planificar, medir y evaluar los costes.

2. Requiere experiencia: La publicidad en Google puede ser compleja. Requiere conocimientos para su gestión y obtener resultados óptimos, analizar palabras clave, pujas,...

3. Presupuesto: La publicidad en Google puede requerir una inversión significativa, lo que puede ser un desafío para empresas con presupuestos limitados.
   

   En general, la publicidad en redes sociales y la publicidad en Google son estrategias complementarias

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Comparativa

1.Objetivo y audiencia:

1. • Redes Sociales: Ideal para construir una presencia de marca sólida, interactuar con la audiencia y generar comunidad. Puedes dirigirte a audiencias específicas según sus intereses, demografía y comportamientos.

   • Google: Excelente para captar la intención de búsqueda de usuarios. Tus anuncios aparecerán cuando alguien busca activamente información relacionada con tus productos o servicios.

2. Formatos de anuncio:

   • Redes Sociales: Ofrecen una variedad de formatos visuales, desde imágenes y videos hasta historias y carruseles. Perfecto para contar historias visuales y captar la atención.

   • Google: Anuncios de texto efectivos para búsquedas, anuncios gráficos y de video para sitios web y YouTube. Más enfocado en la información directa y concisa.

3. Costo y métricas:

   • Redes Sociales: Puedes elegir entre diferentes estrategias o KPIs, como CPC (Costo por Clic) o CPM (Costo por Mil Impresiones). Las métricas se centran en la interacción social, alcance, likes, compartir, comentarios,...

   • Google: Principalmente basado en CPC. Pagarás cuando alguien haga clic en tu anuncio. Las métricas se centran en la eficacia de la búsqueda y la conversión, como tasas de clics, conversiones...

4. Alcance y visibilidad:

   • Redes Sociales: Gran alcance, pero puede ser menos específico en términos de intenciones de compra, pero dependerá del sector, la estrategia, el presupuesto,... Perfecto para construir una audiencia a largo plazo.

   • Google: Alcance más específico, ya que te conecta con usuarios que están activamente buscando algo relacionado con tu oferta. Mayor probabilidad de conversiones inmediatas.

5. Análisis de Resultados:

   • Redes Sociales: Analíticas sociales te ofrecen información detallada sobre el compromiso del usuario, la retención y el rendimiento de los anuncios.

   • Google: Utiliza herramientas como Google Analytics para un análisis más profundo. Puedes rastrear el comportamiento del usuario desde la búsqueda hasta la conversión.

¿Cuál es la mejor opción para ti?

La mejor opción para ti dependerá de tus objetivos de marketing y de tu presupuesto. Si tu objetivo es aumentar la conciencia de marca y crear relaciones con tus clientes potenciales, la publicidad en redes sociales es una buena opción. Si tu objetivo es generar conversiones, la publicidad en Google es la opción adecuada.

En general, la publicidad en redes sociales y la publicidad en Google son estrategias complementarias que pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing y comunicación. Si tienes un presupuesto limitado, puedes empezar con la publicidad en redes sociales y luego pasar a la publicidad en Google cuando estés listo para aumentar tu alcance y generar más conversiones.

Consejos para elegir la mejor estrategia de publicidad

Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a elegir la mejor estrategia de publicidad para tu negocio:

• Define tus objetivos de marketing y comunicación. ¿Qué quieres conseguir con tu publicidad? ¿Quieres aumentar la conciencia de marca, generar leads o aumentar las ventas?

• Identifica a tu público objetivo. ¿A quién quieres llegar con tus anuncios? ¿Qué intereses tienen? ¿Dónde viven?

• Establece un presupuesto. ¿Cuánto estás dispuesto a gastar en publicidad?

• Elige las plataformas adecuadas. ¿En qué plataformas están tus clientes potenciales?

• Crea anuncios atractivos y relevantes. Tus anuncios deben llamar la atención de tu público objetivo y ser relevantes para sus intereses.

• Monitoriza tus resultados. Es importante monitorizar los resultados de tus campañas de publicidad para ver lo que funciona y lo que no.

Planifica tu estrategia

A medida que nos acercamos a un nuevo año o te planteas que tienes que activar tus acciones en comunicación y marketing, es esencial considerar cómo incorporar estas acciones en tu planificación. Tanto las redes sociales como la publicidad en Google pueden desempeñar un papel importante en el éxito de tu negocio. Evalúa tus objetivos, recursos y audiencia para determinar qué estrategia se adapta mejor a tus necesidades.

En With Marketing, estamos para ayudarte a desarrollar una estrategia digital efectiva. Si estás listo para planificar tu estrategia de marketing y comunicación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos ansiosos por ser parte de tu éxito!

En conclusión, tanto las redes sociales como la publicidad en Google tienen sus propias ventajas y desafíos. La elección de la estrategia correcta dependerá de tus objetivos específicos y recursos disponibles. La clave es planificar con anticipación con una visión global y ajustar tu enfoque según tus necesidades y objetivos.

Confianza.
Gestionar la reputación de nuestra marca

El 93% de las empresas aseguran que el factor determinante que les empuja a tomar una u otra decisión de compra (de cualquier tipo) es la confianza.

En el entorno B2B, el precio, aunque influye (diferencia entre caro y costoso), no es el factor más relevante a la hora de tomar una decisión para contratar un servicio o comprar un producto.

Claridad, transparencia y credibilidad permiten alcanzar el nivel necesario de confianza para decidirnos por el proveedor, servicio o producto que nos acompañe en el proceso de crecimiento y desarrollo de nuestra empresa.

Por eso, la reputación digital -la percepción que los usuarios tienen de nuestra marca en Internet- está cobrando tanta importancia. Porque está construida sobre lo que dicen los usuarios de nuestra empresa/servicio/producto, pero también sobre las acciones y los mensajes que dejamos en nuestra web o que compartimos a través de las redes sociales.

Es decir, nuestra notoriedad digital está alimentada por la interpretación que los usuarios hacen de nuestras acciones y, por el otro, por los mensajes que enviamos. De ahí la importancia de mostrar coherencia de marca/empresa en los mensajes que enviemos, ya que los usuarios están constantemente interpretando lo que decimos y lo que hacemos. Los mensajes contradictorios terminan perjudicando a la marca/empresa (coherencia de marca y reputación digital).

Gestionar la reputación de nuestra marca/empresa

Al empezar a gestionar la reputación de nuestra marca o empresa hay una serie de puntos que debemos tener presentes, y que ayudarán a que nuestra notoriedad digital se consolide y se vaya creando una imagen favorable entre los usuarios. Hay que saber que:

- La reputación es un “ente vivo”. Tenemos que cuidar al máximo lo que decimos y hacemos con nuestra marca para influir de forma positiva entre nuestros usuarios. No podemos controlar las opiniones de los usuarios, uno de los factores más importantes de una marca en Internet.

- Aportar opiniones y mantener una conversación mejora la reputación de la marca/empresa. Fomentar la interactividad es clave para conseguir opiniones que creen identidad e imagen corporativa.

- Las opiniones de los usuarios. Las opiniones de los usuarios influyen fuertemente en otros usuarios. Conseguir opiniones positivas de nuestra marca/producto/servicio es un método eficaz para mejorar nuestra reputación de marca y llegar a un número mayor de usuarios. Por el contrario, una reputación digital mala conseguirá todo lo contrario: si un usuario solo encuentra opiniones negativas sobre una marca, difícilmente adquirirá sus productos o contratará sus servicios.

- Blogs y redes sociales. Tienen gran importancia y una relación directa con la imagen de una marca/empresa. La mayoría de las empresas han interiorizado que son puntos clave para atender, gestionar y mejorar su reputación digital.

Claves en la reputación de marca/empresa

Hay una serie de claves que una marca/empresa debe tener en cuenta y aprovechar para mejorar su reputación digital. Utilizamos el verbo “DEBER” porque más que una opción es una obligación. Es decir, no gestionar o, directamente, ignorar algunas de estas claves puede ser muy negativo para su imagen corporativa.

- Cualquier incidencia no atendida o no gestionada puede dañar la reputación de la marca. Hay que poner los medios necesarios para solucionarlo lo antes posible.

- Se debe escuchar a los usuarios, por lo que es básico contar con los canales suficientes a través de los que recoger su opinión y conseguir una visión más amplia de la percepción que tienen de nuestra marca/producto/servicio.

- Realizar un seguimiento y un análisis continuado de las opiniones de los usuarios sobre la marca/empresa en medios sociales.

- Gestionar una alerta o la crítica de un usuario no debe verse como algo negativo, sino como una oportunidad de solventar los problemas que atañen a una persona o a un grupo de usuarios y fidelizarlos. Tratar las críticas de forma constructiva proporcionará una imagen muy positiva de la marca.

En definitiva, actuar como el avestruz (escondiendo la cabeza en el agujero) e ignorar a los usuarios es la peor estrategia que puede seguir una marca o empresa en Internet (es extensible también al mundo offline). Ignorar o rehuir las interacciones con nuestros usuarios/clientes, en especial, aquellas negativas, no hará más que empeorar una situación crítica, además de transmitir una imagen de poca preocupación por parte de la marca.

En With Marketing basamos nuestro servicio en establecer una relación de confianza con nuestros clientes. Confianza que se comienza a construir desde el inicio, estableciendo de forma conjunta vuestros objetivos, estudiando y analizando cuál es la situación en materia de Comunicación y Marketing en la que se encuentra tu empresa.

Tratamos cada día de poner en valor los beneficios que aporta la Comunicación a las empresas. Porque, como siempre decimos: “Te puedes permitir tener un departamento de Comunicación y Marketing… lo que no puedes es permitirte el lujo de no tenerlo”.

SOMOS TU DEPARTAMENTO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

La Agencia de Marketing en Navarra que necesitas para alcanzar tus objetivos.

¿HABLAMOS?

La nota de prensa como herramienta de Comunicación

Una nota de prensa es una de las herramientas tradicionales de la Comunicación y las Relaciones Públicas que utilizamos para divulgar las acciones de una empresa: información, noticias, novedades de la marca, producto o servicio. Con esta herramienta el objetivo que se persigue es dar cobertura a ese tipo de acciones de la empresa que tienen interés periodístico para enviarla a los medios de comunicación con la finalidad de que éstos la publiquen y así obtener reconocimiento de marca y aumentar nuestra reputación.

Y su utilidad va más allá: las notas de prensa son también una excelente técnica para potenciar las estrategias de Comunicación y Marketing digital de la empresa para viralizar los contenidos e incrementar la visibilidad, aumentando nuestra relevancia en Internet.

Pero conseguir estos objetivos no es fácil. Hay que ser constantes e incluir las notas de prensa como una acción más dentro de nuestra estrategia global de comunicación, además de mantener una relación fluida con los diferentes contactos en los medios de comunicación (tanto offline como online) para que nuestra empresa, producto, servicio… llegue a convertirse en una fuente fiable para los periodistas y cuenten con nosotros a la hora de desarrollar otros temas relacionados con el sector en el que trabajamos. ¿Te imaginas lo que esto puede suponer cuando lo vean tus clientes? Exactamente: Consideración, Autoridad y Reputación.

Características de una nota de prensa

En primer lugar, tienes hay que tener una cosa clara: no debes confundir una nota de prensa con un comunicado de prensa. Sobre todo, desde el punto de vista de la terminología. Mientras una nota de prensa recoge acontecimientos actuales e informativos sobre la empresa, servicio o producto, un comunicado de prensa hace referencia a un documento oficial que emitimos sobre un tema concreto, en el que mostramos de manera pública nuestra postura u opinión ante una situación o un hecho específico. Ejemplos de los contenidos de un comunicado de prensa son los nuevos nombramientos en la empresa, reacciones y posturas ante momentos de crisis, etc. Lo relacionado con los valores y filosofía de la empresa.

Una vez aclarado este punto, vamos a ver las características de una nota de prensa para después ver los tipos de notas de prensa que se pueden elaborar y pasar a hacer un breve desarrollo de cuál debe ser la estructura de una nota de prensa.

Entre las características de una nota de prensa se pueden señalar aspectos como que responde a un acontecimiento actual (con un recorrido corto), debe perseguir un carácter informativo (olvídate de utilizar un lenguaje comercial porque eso “retratará” tus intenciones) y la información que contenga debe ser concisa y clara, el contenido debe tener interés periodístico y aportar valor al lector facilitándole datos, referencias, etc.

Como puedes comprobar la importancia de incluir las notas de prensa en la estrategia de Comunicación y Marketing de tu empresa cobra especial relevancia como herramienta para comunicar o transmitir información.

Algunos tipos de notas de prensa

Antes de ponernos a escribir una nota de prensa, tendríamos que plantearnos sobre qué tema vamos a tratar. Asegurándonos que ese tema, como apuntábamos antes, va a tener un interés periodístico (siéntate a pensar qué buscan los medios y sus lectores y por qué el contenido de nuestra nota de prensa puede captar su interés).

En el caso de una nota de prensa para empresas o proyectos, pueden tratar sobre diferentes temas, como, por ejemplo:

- Novedades de nuestro negocio.

- Nuestra actividad como interés social. Iniciativas sociales.

- Datos e información sobre nuestro sector de actividad.

- Resultados anuales: facturación, ventas, inversiones, etc.

- Expansión de la empresa: alianzas con otras compañías, apertura de nuevos centros…

- Lanzamientos de nuevos productos o servicios que vienen a cubrir determinadas necesidades.

- Un cambio de marca o rebranding.

- Premios y reconocimientos. Eventos, celebraciones, conmemoraciones (aniversarios).

Cada tipo de nota de prensa tiene sus características particulares dependiendo del tema que vayamos a tratar. Así, mientras en una nota de prensa cuyo contenido sea la expansión de la empresa deberemos pensar en que su objetivo es comunicar a los stakeholders o partes interesadas sobre la trayectoria y crecimiento de la empresa (e incluir datos del nuevo posicionamiento, ampliación de las zonas geográficas de actividad...)

Por el contrario, una nota de prensa sobre la renovación o el lanzamiento de un producto o servicio deberá centrarse en los detalles, novedades, precios, hueco que viene a cubrir… y utilizar un tono diferente. Al igual que en el caso de las notas de prensa referidas a eventos, inauguraciones, premios y reconocimientos o celebraciones.

Cómo redactar una nota de prensa

¡Ya hemos llegado! Una vez hecho un repaso sobre qué es, el por qué y las temáticas, vamos a dar unas breves pinceladas sobre cómo redactar una nota de prensa. ¿Te atreves? Recuerda que debes redactarla en tercera persona, con objetividad, teniendo en cuenta al público al que te diriges y aportando datos clave. ¡Y no te extiendas más de dos páginas!

Básicamente, las notas de prensa están estructuradas en tres partes: titular, entradilla y cuerpo:

- Titular

Como te imaginarás, elegir un buen titular es clave. Un buen titular potenciará el interés del receptor de nuestra nota de prensa. Y un mal titular… llevará tu nota de prensa a la papelera de reciclaje. Ponte en el lugar de quien vaya a recibir la nota de prensa y piensa por qué tiene que seleccionarla de entre todas las que recibirá ese mismo día. ¿Por qué les puede interesar a sus lectores? ¿Cuál es el gancho informativo? A partir de ahí, debes elaborar un titular corto, conciso y directo.

- Entradilla

No te andes por las ramas. La entradilla es el lugar en el que se explique y entienda de un vistazo de qué trata nuestra nota de prensa. Por tanto, es el lugar en el que se debe concentrar la información más importante. Para ello, sigue la regla de las 5 Ws del Periodismo (¿recuerdas que también utilizamos esta técnica para definir el Plan de Social Media?) respondiendo a estas cinco (podemos añadir una sexta) preguntas clave: ¿Qué? ¿Quién ¿Cuándo? ¿Dónde? y ¿Por qué? (la sexta sería ¿Cómo?).

- Cuerpo

Para desarrollar el cuerpo de la nota de prensa (la parte central) podemos seguir la estructura que en el Periodismo llamamos pirámide de la V invertida: comienza por lo más importante y deja lo aspectos menos relevantes para el final. Esta técnica, además de aportar un orden lógico a nuestra nota de prensa, facilita la lectura al receptor aportándole la información principal en las primeras líneas. Este es el lugar en el que puedes incluir testimonios, citas, datos que soporten y pongan en valor la información. Un consejo: no seas reiterativo. No repitas lo que ya has dicho anteriormente.

- Cierre

Esta última parte de la nota de prensa se dedica a aportar información básica sobre la empresa. Debe ser breve y claro, con datos fundamentales que nos posicionan dentro de nuestro sector y ponen en contexto al recepto de la nota.

Y, por supuesto, no olvides añadir a tu nota de prensa la fecha y el lugar, así como los datos de contacto para que el periodista contacte contigo si necesita ampliar la información.

Aún hay más…

Antes de enviar la nota de prensa, tienes también que pensar en qué imágenes puedes adjuntar en el envío. Los medios te agradecerán que les aportes recursos como: fotografías de las instalaciones de la empresa, tu logotipo, otras imágenes de recurso, vídeos… Fundamental que tengan buena calidad.

Cuida el formato de presentación de la nota de prensa añadiendo un encabezado, destacando los aspectos más relevantes… También ayudaremos al periodista si le adjuntamos la nota de prensa en formato word (y si queremos pdf) para que se lo pueda descargar y trabajar sobre el documento.

Y ahora toca enviarla, ¿no? En este punto nos podríamos explayar, pero te dejaremos unas breves pinceladas:

- Segmenta tu público objetivo.

- Averigua, recopila y elabora una lista con los contactos de medios de comunicación más interesantes para tu empresa, servicio o producto (tendrás que llamar para preguntar quién es la persona que lleva esos temas).

- Preocúpate por saber cuál es el mejor horario y día de la semana para enviar tu nota de prensa. Elige el momento adecuado.

- Llama al periodista para saber si ha recibido la nota de prensa, si necesita más información, etc.

- Haz un seguimiento de los medios a los que has enviado la nota de prensa para comprobar en cuál se ha publicado.

- Planifica una estrategia posterior con las publicaciones que hayas obtenido.

- Pon al día tu página web, tus redes sociales…

La elaboración y envío de notas de prensa no es algo sencillo. Y menos el que nos las publiquen y saber aprovecharlo… En With Marketing incluimos las notas de prensa dentro de una estrategia global de Comunicación y Marketing, incorporándolas como una herramienta más a los Planes de Comunicación.

Quizás ahora te plantees por qué tienes que contratar los servicios de una agencia de comunicación y saber si es caro contar con tu propio departamento de Comunicación y Marketing. Estamos para ayudarte y para que nunca te llegues a hacerte esta pregunta:¿Por qué no habría contratado a un profesional?

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